BPC Kambio
Rattaché(e) directement à la direction commerciale, vous avez pour première mission de superviser toutes les opérations de gestion des ventes, de l’enregistrement des commandes, jusqu’à la livraison et la facturation clients.
– Vous gérez et coordonnez la réception des commandes et leur enregistrement (en contrôlant les paramètres de prix, délais, produits, stock)
– Vous assurerez le suivi et le contrôle des procédures administratives et modalités de traitement en lien avec les différents services : suivi de commande, délais de traitement, facturation, amélioration et optimisation des process
– vous gérez les alertes de dysfonctionnements et les problèmes liés à l’acheminement des marchandises, respect des délais, gestion des litiges.
– Véritable force de propositions, vous participez, la mise en œuvre de procédures, d’indicateurs pertinents et tableaux de bord vous permettant d’assurer un reporting précis et régulier de votre activité auprès de votre responsable.
– Vous collaborerez avec les deux sites de productions pour la prévision des stocks
– Vous traitez également les remontées d’informations et les réclamations afin d’apporter des solutions adaptées dans les meilleurs délais
– Vous gérerez tout type de demandes liées aux transports (ramasses, suivi de livraison)
Assistance commerciale
Vous assurez un lien de qualité avec la direction Commercial et garantissez le suivi des dossiers confiés. Vous centraliserez et diffuserez les informations aux Commerciaux. Vous mettrez en forme les reportings clients et tous les éléments nécessaires aux rendez-vous commerciaux.
Vous mettrez à jour les outils commerciaux, les tarifs, les fiches dématérialisés produits
Vous assisterez à l’établissement des offres de prix et de services
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Maîtrise des outils informatiques : excel powerpoint, word.
Votre sens de la relation clients, votre esprit d’équipe, votre rigueur et votre organisation vous permettront de réussir à ce poste.
Vous êtes doté(e) d’excellentes qualités relationnelles avec le goût du contact et le sens du service
Bonne communication écrite et orale indispensable.
Poste à pourvoir en CDI dès que possible,
Poste basé au Siège à Saint Chamond (42)
Lieu : Saint Chamond (42)
Type de contrat : CDI
Pour postuler : recrutement@kambio.fr
Source : Entreprise BPC Kambio